Если при регистрации в Roblox появляется ошибка «При проверке имени пользователя произошла ошибка», можно попробовать следующее:

• Проверить состояние серверов. 1 Для этого нужно перейти на сайт status.roblox.com и убедиться, что серверы работают. 1 Если произошёл сбой, следует дождаться, пока они вернутся в оперативный режим, а затем попробовать снова получить доступ к учётной записи. 3
• Проверить сетевое подключение. 1 Для этого можно использовать сайт или приложение для тестирования скорости интернета, например Speed Test. 1 Если пинг высокий или скорость загрузки ненадёжная, стоит внести изменения в подключение, например ограничить количество устройств, подключённых к одной сети, или перезагрузить роутер. 1
• Отключить VPN-соединение. 13 VPN может приводить к медленному или ненадёжному подключению. 3 Стоит временно отключить VPN и посмотреть, поможет ли это. 3
• Обновить приложение Roblox. 3 Рекомендуется убедиться, что на телефоне или компьютере установлена самая последняя версия игры. 3
• Сбросить пароль. 23 Для этого нужно открыть веб-браузер на компьютере и перейти на веб-сайт Roblox. 3 На странице входа в систему нажать на ссылку «Забыли пароль или имя пользователя». 3 Затем ввести свой идентификатор электронной почты и нажать «Отправить». 3 После этого открыть ссылку для сброса пароля, полученную в электронном письме, и следовать инструкциям на экране, чтобы установить новый пароль для своей учётной записи. 3

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Roblox. 2