Работа супервайзера в производственной и торговой компаниях имеет некоторые отличия.
В торговых компаниях супервайзер контролирует работу мерчандайзеров, промоутеров, торговых представителей. 1 Он собирает у них отчёты и отправляет их руководителю. 1 В крупных магазинах и торговых сетях супервайзер составляет графики смен, контролирует дисциплину, внутрикорпоративные правила и качество обслуживания. 2
В производственных компаниях супервайзер, как правило, работает с сотрудниками отдела сбыта. 1 На заводах и предприятиях он отслеживает соблюдение технологических процессов, стандартов качества и норм безопасности. 2 Например, буровой супервайзер координирует деятельность инженеров и бурильщиков во время бурения скважин на местах добычи нефти. 4
Таким образом, в торговых компаниях супервайзер фокусируется на управлении персоналом и контроле продаж, а в производственных — на управлении рабочим процессом и соблюдении технологических стандартов.