Лид в продажах — это потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту или услуге и оставил свои контактные данные. 2 Это может быть заявка на сайте, подписка на рассылку, скачивание каталога и т.д.. 2

Конверсия — это целевое действие, которое ожидается от пользователя. 2 Это может быть покупка, регистрация, подписка — всё, что важно для бизнеса. 2

Таким образом, основное отличие в том, что лид — это человек, а конверсия — это метрика, которая показывает процент пользователей, совершивших целевое действие, от общего числа пользователей. 4

Например, конверсия в продажи — это процент лидов, которые превратились в покупателей. 2