Недифференцированный подход в маркетинге предполагает, что компания не учитывает различия между сегментами и рассматривает рынок как единое целое. 410 Такая стратегия ориентирована на нечто общее в потребностях покупателей, а не на их различия, то есть товар должен подходить максимальному числу потребителей (практически всем). 4
Дифференцированный подход подразумевает разделение целевой аудитории на сегменты по разным признакам (например, по возрасту, полу или уровню дохода). 5 Для каждого сегмента бизнес создаёт свою стратегию, которая отвечает на разные боли. 5 В итоге реклама становится персонализированной, а значит, охватывает больше потенциальных клиентов и лучше продаёт продукт. 5
Таким образом, основное отличие в том, что недифференцированный подход ориентирован на общее, а дифференцированный — на различия между отдельными группами потребителей. 410