Коммуникационная стратегия — это план взаимодействия с целевой аудиторией для достижения заданных бизнес-целей. 3 Она эффективно передаёт ценность бренда и продукта потребителю через все каналы взаимодействия, стимулируя продажи и рост прибыли. 6
PR-кампания — это комплекс мероприятий, которые формируют и поддерживают положительную репутацию бренда, компании, человека или продукта в глазах целевой аудитории. 2 С помощью PR-кампаний создают и поддерживают имидж и репутацию компании, укрепляют эмоциональную связь с аудиторией и повышают узнаваемость. 2
Таким образом, основное отличие в том, что коммуникационная стратегия — это более широкое понятие, где PR лишь один из инструментов наряду с маркетингом, HR, внутренними коммуникациями. 3 PR-кампания же фокусируется на создании и поддержании публичного образа бренда через взаимодействие с медиа, пресс-релизы, мероприятия, благотворительные акции и т.д.. 1