Возможно, имелись в виду различия между вариантами быстрой отписки от рассылок, например, «отписка в один клик» и «отписка в два клика». 14

Отписка в один клик — это автоматическая отписка по ссылке, на которую нажимает пользователь. 4 После этого адрес становится недоступным для массовых рассылок. 1 Преимущество такого варианта в том, что пользователю легко отписаться. 1 Однако у него есть минус: иногда пользователь может нажать на кнопку по ошибке или на эмоциях, после получения ненужной информации. 4

Отписка в два клика позволяет пользователю отписаться, а компании — собрать обратную связь о причинах отказа от рассылки. 4 Первый клик — попасть на страницу с отпиской, второй — подтвердить намерения. 4 Такой вариант предпочтительнее, так как возможно, что пользователь не уверен в своём решении. 4

Таким образом, основное отличие в том, что при «отписке в один клик» не требуется дополнительная стадия подтверждения, а при «отписке в два клика» компания может узнать причины отказа от рассылки. 14