Beeline прислали сообщение о повышении ежемесячной платы за тариф. Имеет ли право оператор менять условия тарифа в одностороннем порядке?

Да, оператор имеет право менять условия тарифа в одностороннем порядке. 26.rkn.gov.ru Это предусмотрено пунктом 1 статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи». 26.rkn.gov.ru

При этом оператор обязан не менее чем за 10 дней до изменения тарифов извещать об этом абонентов через сайт и смс-сообщения. 26.rkn.gov.ru При получении уведомления абонент вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, выбрать и перейти на другой тарифный план оператора или расторгнуть договор с оператором связи. 26.rkn.gov.ru

Если абонент не согласен с повышением тарифа, рекомендуется позвонить в службу поддержки и сообщить о нарушении прав. adm-brz.ru Также можно написать претензию в один из офисов компании, указав, что повышение тарифа произошло не в интересах абонента и ущемляет его права. adm-brz.ru

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Пользователь

Время добавления