Принцип работы автоматической телефонной станции (АТС) заключается в автоматической маршрутизации звонков. 3
Процесс проходит в несколько этапов: 1
- Передача сигнала вызова. 1 АТС получает сигнал о необходимости установить связь. 1 В традиционных аналоговых системах это электрический импульс, в цифровых и IP-АТС — цифровой сигнал, который передаётся по сети. 1
- Набор номера. 1 Абонент вводит телефонный номер, который преобразуется в набор данных, распознаваемых системой. 1
- Анализ введённого номера. 1 Система анализирует введённый номер, чтобы определить, находится ли вызываемый абонент внутри сети (внутренний звонок) или вне её (внешний вызов). 1
- Маршрутизация вызова. 1 АТС определяет, каким образом и через какие каналы должен быть передан вызов, чтобы абонент смог соединиться с получателем. 1
- Установление и поддержание связи. 1 Когда маршрутизация завершена и выбран оптимальный путь, АТС устанавливает соединение между вызывающим и вызываемым абонентами. 1
- Завершение вызова. 1 Когда разговор окончен, абонент завершает вызов (например, кладёт трубку), и АТС разрывает соединение. 1
Современные АТС записывают данные о каждом вызове: продолжительность разговора, участников, время и другие параметры. 1