Разница между вебвизором и тепловыми картами в анализе сайта заключается в их функциях и способах отображения информации.

Тепловые карты представляют собой графическую визуализацию зон внимания посетителей к сайту. 4 На таких картах отображаются клики, скроллинг и перемещение курсора мыши. 4 Теплым тоном выделяются участки, по отношению к которым пользователи проявляют наибольшую активность, холодным — те, которые им меньше всего интересны. 4 С помощью тепловых карт можно, например:

• отслеживать реакцию пользователей на определённые изменения на сайте; 4
• понимать, как лучше организовать компоновку контента и элементов в дизайне сайта; 4
• определять оптимальные места для размещения CTA-элементов на посадочных страницах. 4

Вебвизор — инструмент, который записывает взаимодействие посетителей с сайтом в формате видеороликов. 4 Данные собираются по каждой странице и для отдельного пользователя, что позволяет сделать точечную аналитику. 4 С помощью вебвизора можно, например:

• найти причины низкой конверсии; 1
• обнаружить слабые места, которые мешают пользователям совершать нужные действия; 1
• выработать эффективную стратегию по улучшению ресурса. 1

Таким образом, тепловые карты фокусируются на общем внимании пользователей к сайту, а вебвизор — на конкретных действиях посетителей и их взаимодействии со страницей.