Push-уведомления и SMS-сообщения — это инструменты для отправки сообщений пользователям, но они различаются по способу доставки, формату и возможностям. practicum.yandex.ru
Некоторые отличия:
- Охват аудитории. decisiontele.com SMS-сообщения приходят на любой мобильный телефон, поэтому позволяют охватить максимально широкую аудиторию. decisiontele.com Push-уведомления рассылаются только на смартфоны и только пользователям, скачавшим приложение компании. decisiontele.com
- Зависимость от интернета. spider.ru decisiontele.com SMS-сообщения отправляются через операторов связи и не зависят от наличия интернет-соединения. decisiontele.com Push-уведомления могут быть доставлены, только если мобильное устройство подключено к устойчивому интернету. decisiontele.com
- Формат. decisiontele.com SMS-сообщения — это короткие сообщения длиной до 160 символов, которые приходят в стандартное приложение, встроенное в телефон. decisiontele.com Push-уведомления — это короткие оповещения, которые приходят из загруженного на телефон приложения. decisiontele.com
- Интерактивность. decisiontele.com У отправителя нет способов прикрепить к тексту мультимедийные файлы: фото, видео. decisiontele.com Push-уведомления предоставляют широкие возможности для вовлечения пользователей во взаимодействие с компанией и её контентом. decisiontele.com
- Стоимость. practicum.yandex.ru Каждое SMS-сообщение оплачивается, push-уведомления чаще всего бесплатны. practicum.yandex.ru
Push-уведомления и SMS-сообщения — взаимодополняющие каналы коммуникации. decisiontele.com Рекомендуется использовать оба формата, оптимизировав их под задачи бизнеса и потребности аудитории. decisiontele.com