Несколько причин автоматического перенаправления телефонных вызовов на голосовую почту:
- Абонент настроил переадресацию. vk.com Человек мог активировать услугу «Голосовая почта» или «Переадресация при занятости». vk.com Иногда опции включаются автоматически, например, при подключении тарифа «Всё включено» у МТС. vk.com
- Линия занята. vk.com Если абонент не сбросит вызов, а просто проигнорирует его, система тоже может перенаправить звонок. vk.com
- Технические сбои. vk.com Например, смартфон в режиме «В самолёте» или SIM-карта потеряла связь с вышкой. vk.com Иногда проблема — в вирусах или конфликте приложений, которые блокируют входящие. vk.com
- Оператор подключил услугу без согласия пользователя. vk.com Стоит проверить список активных опций в личном кабинете. vk.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить переадресацию вызовов, режимы фокусировки, проверить SIM-карту и сеть. www.wikihow.com Если проблема повторяется, стоит обратиться к оператору связи. www.wikihow.com