Некоторые преимущества использования услуг связи «ВТБ Мобайл», по отзывам пользователей:

• быстрый интернет; 1
• широкий охват сети; 1
• возможность неограниченно пользоваться соцсетями и мессенджерами; 1
• бесплатные гигабайты и СМС, которые переносятся на следующий месяц; 1
• поддержка LTE-технологий; 1
• удобная система самообслуживания. 1

Некоторые недостатки использования услуг связи «ВТБ Мобайл», по отзывам пользователей:

• списания абонентской платы каждое первое число, а не через месяц после покупки; 1
• провалы в интернет-соединении; 1
• работа на вышках «Теле2», из-за чего скорость интернета не всегда комфортная; 3
• замысловатая активация с регистрацией, с которой не каждый пользователь сможет разобраться; 3
• отсутствие связи в некоторых регионах, например в Крыму. 4