Вопросы к Поиску с Алисой
Основное отличие технологии продажи решений от обычной продажи товаров в том, что первая ориентирована на проблему, а вторая — на продукт. globalpartnerstraining.com
При продаже решений продавец выявляет потребности клиента, после чего рекомендует продукт или сервис, который их удовлетворяет. globalpartnerstraining.com vc.ru Такой подход предполагает итеративный процесс: продавец постоянно узнаёт больше о клиенте, задавая открытые вопросы. globalpartnerstraining.com
При обычной продаже товаров продавец тратит меньше времени на вопросы и больше — на монолог о характеристиках продукта и ценах. globalpartnerstraining.com
Таким образом, при продаже решений акцент делается на ценностном предложении, а не на конкретных функциях или услугах. globalpartnerstraining.com