Каковы основные обязанности и обязанности опытного менеджера по продажам?

Некоторые основные обязанности менеджера по продажам:

• Поиск покупателей. dasreda.ru blog.oy-li.ru Для этого менеджер организует презентации продукта в различных форматах: личные встречи, собрания, холодные звонки. dasreda.ru blog.oy-li.ru Важно точно определить целевую аудиторию. dasreda.ru
• Обработка входящих заявок. dasreda.ru blog.oy-li.ru Необходимо быстро реагировать на самостоятельные обращения клиентов. dasreda.ru blog.oy-li.ru Это могут быть телефонные звонки, сообщения на сайте, электронные письма и другие формы связи. dasreda.ru
• Работа с документами. dasreda.ru blog.oy-li.ru Нужно эффективно и безошибочно организовывать документооборот: заполнять счета, накладные, акты и прайс-листы. dasreda.ru blog.oy-li.ru
• Сбыт товаров. dasreda.ru blog.oy-li.ru Главная цель менеджера по продажам — получение прибыли от реализации продукции. dasreda.ru blog.oy-li.ru Этот процесс включает несколько этапов, начиная от переговоров и заканчивая доставкой товара клиенту. dasreda.ru blog.oy-li.ru
• Взаимодействие с существующей клиентской базой. dasreda.ru blog.oy-li.ru Для увеличения объёма продаж необходимо не только привлекать новых клиентов, но и поддерживать активную связь с уже имеющимися. dasreda.ru
• Рассылка информации. dasreda.ru blog.oy-li.ru Нужно активно информировать потенциальных и действующих клиентов о новых предложениях, распродажах и акциях. dasreda.ru blog.oy-li.ru
• Работа с дебиторской задолженностью. dasreda.ru blog.oy-li.ru В большинстве случаев эти обязанности выполняет менеджер по продажам, так как он лучше всего осведомлён о клиентах и их особенностях. dasreda.ru
• Возврат клиентов. dasreda.ru blog.oy-li.ru Потери покупателей могут происходить по различным причинам: переход к конкурентам, недовольство качеством продукции или испорченные отношения. dasreda.ru Возвращение каждого такого клиента способствует увеличению объёма продаж. dasreda.ru

Некоторые обязанности, которые могут входить в работу менеджера по продажам: ведение карточек клиентов в CRM-системе, составление и подписание договора, «обслуживание» сделки и другие. skillbox.ru

Задачи и обязанности менеджера по продажам варьируются в зависимости от специфики предприятия и существующих каналов сбыта. dasreda.ru