Некоторые возможные причины, по которым возникают проблемы с Wi-Fi при отключении мобильной связи:
- Некорректный режим мобильной передачи данных. 2 Нужно проверить настройки и выбрать нужный режим. 2
- Блокировка работы только в одном стандарте сети. 4 Например, если выбрать «только 3G» или «только 4G», то при отсутствии покрытия от выбранного стандарта даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть. 4
- Плохое прилегание SIM-карты. 4 Рекомендуется переустановить её. 4 Также возможен износ контактов или выход из строя SIM-карты. 4
- Неисправная антенна или соединяющий коаксиальный кабель внутри смартфона. 4 В таком случае может потребоваться ремонт. 4
Кроме того, проблемы с интернет-соединением могут возникнуть из-за технических работ или сбоев на стороне провайдера. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.