Некоторые причины, по которым могут возникать проблемы с отображением огоньков (уведомлений) в мессенджерах:

• Отключена опция показа статуса. 1 Нужно проверить настройки приложения, в разделе конфиденциальности найти пункт «Статус в сети» и включить опцию «Показывать мой статус в сети». 1
• Старое приложение. 1 Рекомендуется обновить его до последней версии. 1
• Сбой подключения к интернету. 4 Если сигнал Wi-Fi или мобильного интернета слабый, сообщения будут приходить с перебоями. 4
• Сбой в работе приложения. 4 В этом случае можно попробовать перезагрузить мессенджер, в сложных случаях — переустановить программу на смартфон. 4
• Проведение работ на сервере. 4 В режиме устранения неполадок или загрузки обновлений уведомления могут приходить с задержкой или не приходить вовсе. 4
• Включён режим экономии трафика или энергии. 3 Нужно отключить эти режимы. 3
• Установлены сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. 3 Нужно временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию. 3

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки мессенджера. 4