Некоторые возможные причины, по которым в разных странах могут возникать проблемы с получением SMS-кодов на смартфон:
- Телефон находится в роуминге. 1 В зоне роуминга SMS могут не доходить или приходить с задержкой. 1 Чтобы решить проблему, нужно проверить, включён ли роуминг, и при необходимости связаться с оператором. 1
- Введён неправильный номер телефона. 25 Важно внимательно проверять номер, особенно если данные вводятся вручную. 2 Также стоит убедиться, что нет ошибки в международном коде страны или префиксе. 2
- Отключены уведомления. 12 Нужно проверить, включены ли оповещения для SMS и настроены ли они корректно. 12
- Включена услуга блокировки спама. 12 Система фильтров не всегда работает корректно и может блокировать SMS от нужного сервиса или приложения. 1
- Превышено количество запросов. 1 В некоторых сервисах предусмотрен лимит подтверждений, и после его превышения все последующие запросы блокируются на определённое время. 1
- Активирован «Авиарежим». 1 Эта функция отключает сотовую связь, Wi-Fi и Bluetooth, из-за чего телефон теряет связь с вышками сотовой связи и не может получать SMS. 1
- Проблемы на стороне сервиса. 2 Это может происходить из-за перегрузки серверов или технических работ. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса и предоставить как можно больше информации о произошедшем. 2