Почему в Ватсапе отключается видеозвонок во время разговора?

Несколько возможных причин, по которым в WhatsApp может отключаться видеозвонок во время разговора:

• Плохое подключение к интернету. www.guidingtech.com mts-link.ru Для совершения видеозвонков нужно активное подключение к интернету. www.guidingtech.com Можно попробовать переключиться с мобильной передачи данных на Wi-Fi или подойти ближе к маршрутизатору. www.guidingtech.com
• Нет разрешения доступа к камере и микрофону. mts-link.ru Если приложение запросило доступ к камере и микрофону впервые, а пользователь отказал, видеозвонок не пройдёт. mts-link.ru Нужно сбросить вызов и начать его заново, а во всплывшем сообщении нажать кнопку «Разрешить доступ». mts-link.ru
• Устаревшая версия мессенджера. mts-link.ru www.flickr.com Разработчики постоянно совершенствуют программу, и использование устаревшей версии может привести к различным проблемам. mts-link.ru www.flickr.com Нужно обновить WhatsApp до последней версии через Google Play Market (Android) или App Store (iOS). www.flickr.com
• Недостаток объёма памяти. mts-link.ru Можно попробовать почистить кэш и удалить ненужные файлы. mts-link.ru
• Сбой в работе приложения или неполадки со смартфоном. mts-link.ru Можно попробовать перезагрузить устройство. mts-link.ru Если ситуация не изменилась, стоит подождать 20–30 минут: не исключено, что сбой в работе платформы устранят. mts-link.ru
• Ограниченный доступ до конечного сервера мессенджера. dzen.ru Такое бывает, если есть проблемы «по дороге» сигнала, то есть на узлах маршрутизации. dzen.ru

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, можно обратиться за помощью к поставщику услуг или администратору сети. faq.whatsapp.com

Пользователь

Время добавления