Отключение экрана во время звонка в WhatsApp происходит из-за работы датчика приближения. 23 Он отключает дисплей, когда телефон находится близко к уху, чтобы предотвратить случайные нажатия. 3

Несколько возможных причин некорректной работы датчика приближения:

• Загрязнение. 2 Пыль, грязь или защитная плёнка на датчике могут мешать его работе, вызывая ложные срабатывания. 2
• Программный сбой. 2 Неполадки в работе операционной системы или приложения WhatsApp могут приводить к неправильной работе датчика приближения. 2
• Неисправность датчика. 2 В редких случаях сам датчик приближения может выйти из строя. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить телефон, очистить датчик или снять защитную плёнку. 2 Если проблема не устранена, стоит обратиться в сервисный центр. 2