Несколько возможных причин, по которым в Smart TV могут появляться ошибки при воспроизведении онлайн-видео:
- Проблемы с подключением к интернету. www.bolshoyvopros.ru life.ru Стоит проверить качество сигнала и скорость соединения. www.bolshoyvopros.ru Минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше. life.ru
- Устаревшее программное обеспечение. life.ru Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но на некоторых моделях эта опция может быть отключена. life.ru Стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. life.ru
- Переполнение памяти. dzen.ru life.ru Для стабильной работы телевизора необходимо периодически чистить кеш, который заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса. life.ru
- Нехватка оперативной памяти. life.ru Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, что приводит к медленной работе интерфейса, долгой загрузке и ошибкам в системе. life.ru
Если самостоятельно справиться с проблемой не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю или специалистам. dzen.ru