Некоторые причины нестабильной работы Skype на разных устройствах:
- Слабый сигнал Wi-Fi. 15 Рекомендуется использовать проводное подключение или сесть прямо у роутера, чтобы не было потерь сигнала. 1
- Проблемы с сервером. 1 Возможно, Skype работает через серверы Microsoft, которые не совместимы с российским сегментом интернета. 1
- Неактуальная версия Skype. 1 Приложение может не работать, если оно давно не обновлялось или, наоборот, обновилось до не особо стабильной версии. 1
- Конфликт с файрволом и антивирусом. 4 Стоит проверить организацию настроек соединения Skype и отсутствие конфликта. 4
- Устаревшие драйверы. 2 Плохое качество звука и видео может быть из-за устаревших драйверов, отвечающих за видео и звук. 2
- Случайное удаление важных компонентов приложения. 2 В таком случае нужно установить актуальную версию Skype. 2
- Вирусы в устройстве. 2 Стоит проверить систему на наличие вредоносных программ. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту. 2