Несколько возможных причин, по которым при использовании наушников в Skype возникают проблемы с микрофоном:

• Отключён микрофон. 5 Нужно проверить, что микрофон подключён к компьютеру и провод не разорван. 5 Также следует убедиться, что звук в наушниках не отключён. 4
• Выбрано неверное устройство. 5 В Skype нужно зайти в «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки звука» и проверить, что возле «Микрофон» выбрано нужное устройство. 15
• Устаревшая версия Skype. 2 Стоит проверить, нет ли доступных обновлений на официальном сайте Skype и, если есть, обновить программу до последней версии. 2
• Проблемы с драйверами. 23 Если звуковой драйвер не установлен или устарел, то наушники могут работать некорректно. 2 В этом случае нужно обновить драйвер звука до последней версии или переустановить его. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку Skype.