Несколько возможных причин, по которым телевизоры на Android теряют соединение с Wi-Fi:
- Низкий уровень сигнала. 1 Чтобы решить проблему, нужно установить маршрутизатор Wi-Fi поближе к телевизору. 1
- Телевизор находится слишком близко к маршрутизатору. 1 Рекомендуется устанавливать маршрутизатор на расстоянии не менее одного метра от телевизора. 1
- В той же сети используются другие устройства Wi-Fi. 1 Если другие устройства загружают файлы большого размера, например, видео, скорость передачи по сети может снизиться. 1 В этом случае рекомендуется прекратить загрузку видеозаписей. 1
- Помехи от других беспроводных устройств, электрического оборудования или окружения. 1 Стоит выключить эти устройства или установить их подальше от телевизора. 1
- Неподдерживаемый диапазон частот. 3 Чем старее телевизор, тем выше вероятность, что он не поддерживает беспроводное соединение на полосе 5 ГГц. 3 Оптимально выставить в настройках роутера работу в двух диапазонах — 5 ГГц и 2,4 ГГц. 3
- Старые настройки телевизора. 3 Если раньше телевизор подключался к другой беспроводной сети, есть вероятность, что установлению соединения мешают старые настройки. 3 В этом случае поможет сброс настроек до заводских. 3
Если после выполнения всех рекомендаций проблемы с сетевым соединением сохраняются, рекомендуется использовать проводное соединение локальной сети. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.