Несколько возможных причин, по которым телефон Samsung может автоматически перезагружаться через определённый промежуток времени:
- Включена функция автоматической перезагрузки. 1 Нужно проверить настройки: «Меню» → «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» → «Автоматический перезапуск в заданное время». 1 Если функция включена, её нужно выключить или настроить расписание перезагрузки. 1
- Влияние установленных приложений. 1 Какое-то из них может «зависать» и останавливать работу операционной системы. 1 Чтобы сбросить ошибку, устройство перезагружается. 1 Нужно загрузить телефон в безопасном режиме: все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые были установлены на заводе. 1
- Влияние низких температур. 1 Смартфон не предназначен для длительного использования при низких температурах. 1 В таких условиях может наблюдаться быстрая потеря заряда или самопроизвольное выключение. 1
- Недостаточно свободной памяти. 1 Нужно проверить количество свободной памяти и удалить ненужные данные, если их очень мало (5–10% от максимального объёма). 1
- Неисправность карты памяти. 1 Нужно проверить работу смартфона без карты памяти. 1
- Серьёзный программный сбой. 1 Чтобы его устранить, нужно обновить программное обеспечение (ПО) на смартфоне до последней версии. 1
- Неисправность электроники. 1 Если ни одна рекомендация не помогла, скорее всего, проблема в электронике. 1 Точную причину сможет установить мастер сервисного центра после диагностики. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4