Несколько возможных причин, по которым при звонках на некоторые номера вызов сразу сбрасывается:
- Абонент внес номер в чёрный список. 15 В этом случае проблемы с набором номера возникают только с конкретным человеком, а до остальных дозвониться можно без проблем. 1
- Плохое покрытие сотовой сетью. 1 Нужно найти место с лучшим приёмом сотовой связи, часто это ближайшая возвышенность или открытое пространство. 1
- Сим-карта вышла из строя. 1 Проверить этот фактор можно, если переставить сим-карту в другой телефон и попробовать совершить вызов. 1
- Нулевой или отрицательный баланс. 1 Если денег на телефоне нет, это приведёт к невозможности сделать звонок. 1
- Работает антивирусная программа. 1 Некоторые защитные программы блокируют звонки, и если проблема появилась после установки подобных приложений, нужно удалить их и перезагрузить телефон. 1
- Режим сети в настройках телефона. 1 Если выбран «Только 4G/LTE», то звонки могут не проходить. 1
- Аппаратная поломка. 1 Если дозвониться невозможно и после сброса настроек до заводских, дело может быть в поломке радиомодуля, то есть компонента, отвечающего за связь с сотовой сетью. 1
Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки оператора. 5