Почему прекращают поступать SMS-сообщения на старый телефон?

Несколько возможных причин, по которым на старый телефон могут не поступать SMS-сообщения:

• Недостаточно свободного места. www.kp.ru В старых кнопочных телефонах ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения не помещаются в устройство. www.kp.ru Нужно удалить ненужные сообщения из памяти. www.kp.ru
• Перегрузка сотовой сети. www.kp.ru Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. www.kp.ru Нужно подождать 10–20 минут, и работа SMS восстановится. www.kp.ru
• Проблема с SIM-картой. www.kp.ru Могут возникнуть сложности с контактом симки и телефона. www.kp.ru Нужно вставить в устройство заведомо рабочую SIM-карту. www.kp.ru Если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервис-центр. www.kp.ru
• Сообщения попадают в спам. www.kp.ru В телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения. www.kp.ru
• Неправильно набран номер. www.kp.ru Нужно проверить правильность набора цифр номера. www.kp.ru
• Недостаток денег на счёте. www.kp.ru После оплаты основного тарифа на счёте абонента может не остаться средств для оплаты отправки SMS. www.kp.ru Нужно проверить баланс в приложении оператора или кодом «*100#». www.kp.ru
• Не настроен номер для отправки SMS. www.kp.ru Номер SMS-центра может заполниться с ошибкой, и из-за этого SMS не отправляются. www.kp.ru Нужно посмотреть данные SMS-центра в меню настроек сообщений. www.kp.ru
• Номер в «чёрном списке». www.kp.ru dzen.ru Сообщения от определённого номера могут заблокировать. www.kp.ru Нужно проверить «чёрный список» и удалить номер оттуда при необходимости. www.kp.ru
• Оператор блокирует SMS. www.kp.ru Большинство операторов могут блокировать функцию отправки SMS на короткие номера по просьбе абонента. www.kp.ru Также похожие ограничения встречаются в некоторых корпоративных тарифах сотовой связи. www.kp.ru

Каждый оператор связи может иметь свои особенности и процедуры для решения проблем с SMS-сообщениями. otvet.mail.ru Чтобы получить конкретные инструкции и дальнейшую поддержку, лучше обратиться в службу поддержки оператора. otvet.mail.ru

Пользователь

Время добавления