Несколько возможных причин, по которым новые iPhone могут не принимать SMS после смены eSIM:

• Некорректная активация eSIM. 2 Нужно связаться с оператором и убедиться, что eSIM активирована правильно и тарифный план активен. 2
• Проблемы с настройками iMessage. 2 Необходимо проверить, что iMessage включён и что номер телефона и адрес электронной почты указаны правильно. 2
• Устаревший контроллер eSIM. 3 Он может выходить из строя под нагрузкой. 3
• Лимит на количество циклов перезаписи памяти чипа eSIM. 3 Это также может приводить к сбоям. 3
• Конфигурация профиля сим-карты. 3 Она варьируется в зависимости от оператора. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 2