Несколько возможных причин, по которым может пропасть звук при подключении телевизора к цифровой приставке:
- Неправильное подключение. dzen.ru Нужно убедиться, что провод, соединяющий ТВ-приставку и телевизор, плотно вставлен в разъём. help.mgts.ru
- Несовместимость приставки и телевизора. dzen.ru Следует проверить, что телевизор поддерживает ту же версию HDMI, что и приставка. dzen.ru
- Неисправность кабелей. dzen.ru Стоит заменить их на новые, возможно, существующие кабели повреждены или изношены. dzen.ru
- Неправильная настройка аудио. dzen.ru Нужно проверить уровень громкости, баланс, наличие включённого mute и выбранную аудиодорожку. dzen.ru
- Неисправность аудиокомпонентов. dzen.ru В этом случае следует обратиться к специалисту для проведения диагностики и ремонта. dzen.ru
Также можно попробовать перезагрузить ТВ-приставку по питанию, отключив штекер от сети 220В. help.mgts.ru
Если указанные рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр.