Несколько причин, по которым может возникать проблема отсутствия спутникового сигнала на Smart TV:

• Некорректная установка, обледенение или поломка спутниковой тарелки. 1 Загрязнение, наличие снега или пыли на тарелке может ухудшить сигнал. 2
• Неверное расположение тарелки. 2 Если по каким-либо причинам расположение тарелки в пространстве было изменено либо изначально выставлено неверно, уровень сигнала также может быть критически слабым. 2
• Повреждение антенного кабеля. 1 Следует внимательно осмотреть кабель на наличие повреждений, штекеры и разъёмы — на наличие пыли, грязи и окислов. 2
• Неисправность приставки или встроенного ресивера. 1 Из строя может выйти ресивер, конвертер. 2
• Внешние факторы. 2 Сигнал может ухудшаться и пропадать, если окружающее спутниковую тарелку пространство меняет свои геометрические параметры. 2
• Устаревшая версия программного обеспечения. 1 Если прошивка давно не обновлялась, либо в ней возникла критичная ошибка, это также может привести к потере сигнала. 2

Для точной диагностики и устранения причины отсутствия спутникового сигнала рекомендуется обратиться к специалисту.