Если не работает телевидение, а интернет работает нормально, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение кабелей. 13 Нужно убедиться, что все кабели плотно подсоединены к соответствующим портам. 3
- Перезагрузить телевизор и оборудование. 3 Для этого нужно отключить устройства от питания на несколько минут и снова включить. 3
- Запустить новый поиск каналов. 4 Если последовательность программ ТВ-провайдера изменилась, телевизор может не находить отдельные каналы. 4
- Проверить положение антенны. 3 Если антенна сдвинута, нужно медленно поворачивать её в разные стороны, пока не будет найдено направление, при котором качество сигнала станет достойным. 3
- Проверить, не перегревается ли ТВ-приставка. 2 О перегреве свидетельствует одновременное включение красной и зелёной лампочек на корпусе устройства. 2 В таком случае нужно отключить приставку и дать ей остыть. 2
- Убедиться, что на устройстве установлена последняя версия прошивки. 2 Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя приставки, найти раздел с прошивками, выбрать модель приставки, скачать актуальные данные и загрузить их на флешку. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки провайдера. 14