Маркетплейсы могут отказываться от поддержки массовой смены номеров телефонов по разным причинам, например:
- Ограничения в распоряжении деньгами на внутреннем счёте маркетплейса. 1 Если нет доступа к старому номеру телефона, вывести деньги на банковскую карту не получится. 1 СМС-код для подтверждения транзакции придёт только на старый номер. 1
- Потеря накопленных бонусов и скидок. 1 При смене номера можно завести новый аккаунт, но тогда пользователь потеряет все накопленные бонусы и скидки. 1
- Угроза личной и финансовой информации клиентов. 3 Вместе с новым номером телефона можно приобрести аккаунт на маркетплейсе вместе со всеми картами бывшего владельца и возможностью оплатить с них заказы. 3
Таким образом, отказ от поддержки массовой смены номеров может быть связан с необходимостью учитывать эти факторы и обеспечивать безопасность данных клиентов.