Почему Kaspersky Security Center может не подключаться к локальным сетям?

Несколько возможных причин, по которым Kaspersky Security Center может не подключаться к локальным сетям:

• Проблемы с сетевой доступностью. support.kaspersky.ru Стоит проверить параметры фильтрации трафика в сетевом оборудовании, сетевом экране в составе операционной системы и защитных решений для конечных узлов. support.kaspersky.ru Нужно убедиться, что установлены разрешающие правила для установки соединения. support.kaspersky.ru
• Некорректные сетевые настройки на сервере и работа сети. support.kaspersky.ru Следует проверить корректность сетевой маршрутизации от рабочего места администратора до сервера администрирования и стабильность канала связи. support.kaspersky.ru
• Старый или просроченный сертификат. forum.kaspersky.com Если при новой установке агента на новых машинах в инсталляционном пакете включён старый или просроченный сертификат, нужно проверить его в свойствах пакета и при необходимости пересо создать пакет. forum.kaspersky.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. support.kaspersky.ru