Красная лампочка на роутере «Ростелеком» может гореть по разным причинам, среди которых:
- Неполадки со стороны провайдера. 12 Это могут быть проблемы с сервером или сложности на линии. 2 Узнать о неполадках можно, позвонив в службу технической поддержки. 2
- Неподключён кабель провайдера. 2 Нужно проверить кабель на наличие повреждения по всей его длине, обследовать порт для подключения — штекер кабеля должен плотно в него входить. 2
- Сбились настройки подключения. 2 Это может случиться из-за перепада напряжения в электрической сети. 2
- Некорректная настройка. 2 Могут быть неправильно заданы основные параметры, например, привязка к MAC-адресу. 2
- Поломка устройства. 2 При серьёзной неисправности все индикаторы на роутере перестают гореть. 2 В такой ситуации оборудование следует отнести в ремонт или менять по гарантии. 2
Несколько действий, которые можно предпринять, если на роутере загорелась красная лампочка: 1
- Проверить устройство на наличие повреждений. 1
- Отключить роутер от электросети минут на 5–10 и заново включить. 1
- Перезагрузить маршрутизатор. 1
- Проверить целостность кабеля, отсутствие заломов, правильность подключения. 1
- Убедиться, что услуги интернет-провайдера оплачены. 1
- Сбросить настройки роутера до заводских и установить заново (красный свет индикатора питания может указывать на то, что слетела прошивка). 1
В сложных случаях потребуется вызвать на дом специалиста. 1