Да, из-за VoLTE могут не идти входящие звонки. 2
VoLTE корректно работает только при условии, если и у пользователя, и у собеседника включена поддержка этой технологии. 1 Если же собеседник не использует VoLTE, то качество связи будет хуже, чем при обычном звонке через 3G или 2G. 1
Также VoLTE зависит от качества LTE-сигнала в регионе. 1 Если пользователь находится в месте с плохим LTE-покрытием или в удаленной местности, технология не сможет функционировать. 1 В таком случае телефон автоматически переключится на старые сети 2G или 3G, и качество связи вернётся к прежнему уровню. 1
Ещё одна возможная причина проблем с входящими звонками через VoLTE — неправильная настройка оборудования у оператора. 2 Например, если не убрать узкие места и не синхронизировать настройки разных узлов на разных уровнях. 3
Если технология VoLTE доставляет проблемы при звонках, в настройках смартфона можно отключить «Вызовы VoLTE». 3
Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к оператору.