Купили колонку jbl Link Portable, она не подключается к Wi-Fi, пробовали через мобильный интернет, то же самое, как нам ее подключить?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь подключить колонку JBL Link Portable к Wi-Fi:

• Сбросить настройки колонки. market.yandex.ru Для этого нужно зажать на 10–15 секунд кнопку микрофона. market.yandex.ru
• Создать точку доступа с другого телефона. club.dns-shop.ru Колонка подключится к ней, нужно настроить и отключиться от точки доступа. club.dns-shop.ru Затем на маршрутизаторе создать гостевую сеть с таким же названием, что и на точке доступа в телефоне, и тем же паролем. club.dns-shop.ru После этого отключить колонку и перезагрузить маршрутизатор, а затем включить колонку, она должна подключиться к гостевой сети. club.dns-shop.ru
• Изменить настройки сети. market.yandex.ru Возможно, проблема в них. market.yandex.ru
• Настроить колонку заново. yandex.ru Для этого нужно зайти в приложение «Яндекс», выбрать меню, «Устройства», нужное устройство и «Настроить заново». yandex.ru Затем нажать и удерживать кнопку вызова Алисы в течение 5 секунд. yandex.ru Когда колонка начнёт светиться голубым, следует следовать подсказкам в приложении. yandex.ru

Если самостоятельные меры не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. market.yandex.ru