Некоторые виды дистанционного банковского обслуживания (ДБО):
- Классический «Банк-Клиент». 1 На персональном компьютере или ноутбуке клиента устанавливается специализированное программное обеспечение, которое позволяет хранить историю операций по расчётному счёту и платёжную документацию. 1
- Интернет-банкинг. 15 Система удалённого банковского обслуживания, функционирующая посредством интернет-браузера. 1
- Мобильный банкинг. 15 Система удалённого банковского обслуживания, функционирующая посредством телефонной связи. 1
- Внешние сервисы. 1 Технологии удалённого банковского обслуживания посредством устройств банковского самообслуживания (банкоматов, платёжных терминалов и т. д.). 1
Также выделяют обслуживание по телефону, когда клиент звонит в банк, чтобы провести операции по счёту (например, перевести деньги, заблокировать карту или выпустить новую). 2