Какие преимущества дает использование CRMSensor для повышения качества обслуживания клиентов?

Некоторые преимущества использования CRMSensor для повышения качества обслуживания клиентов:

• Сбор обратной связи. project10641731.tilda.ws Система позволяет проводить опросы и анкеты, собирать отзывы о сервисе и качестве работы офиса и сотрудников. project10641731.tilda.ws
• Оперативное реагирование. project10641731.tilda.ws CRMSensor даёт возможность мгновенно реагировать на различные ситуации в обслуживании клиентов. project10641731.tilda.ws crmsensor.ru
• Персонализация предложений. project10641731.tilda.ws Система позволяет персонализировать предложения для клиентов, прогнозировать их потребности и изучать конкурентную среду. project10641731.tilda.ws
• Оптимизация бизнес-процессов. project10641731.tilda.ws CRMSensor помогает анализировать и автоматически определять зоны роста в продуктах, процессах, уровне сервиса и качества, интерфейсах, а также компетенциях и знаниях сотрудников. project10641731.tilda.ws
• Обучение и проверка компетенций персонала. project10641731.tilda.ws Система позволяет оценивать знания, навыки и компетенции сотрудников, проводить точечный анализ обслуживания для объективной обратной связи. project10641731.tilda.ws
• Экономия денег. project10641731.tilda.ws CRMSensor позволяет использовать экран вместо печатных материалов, интегрироваться с электронной очередью. project10641731.tilda.ws