Некоторые преимущества интеграции IP-телефонии и мессенджеров в бизнесе:
Общение с клиентами в реальном времени. dzen.ru Посетитель сайта кликает по номеру и открывает чат с компанией в любимом приложении, где ему быстро отвечают. dzen.ru Это повышает конверсию портала. dzen.ru
Дополнительный рекламный канал. dzen.ru Можно использовать мессенджеры для информирования аудитории о поступлении товара, акциях и т. д.. dzen.ru
Пространство для корпоративного общения. dzen.ru Можно создать служебный чат, чтобы распределять задачи и сообщать о срочных решениях сразу всему коллективу. dzen.ru
Инструмент для контроля. dzen.ru Администратор может отслеживать беседу между консультантами чата и посетителями. dzen.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.