Некоторые преимущества внедрения CRM-системы с помощью мобильного приложения:

• Доступ к информации в реальном времени. 45 Сотрудники могут получать актуальные данные о клиентах, истории взаимодействия, текущих задачах и сделках в любой момент и в любом месте. 4
• Повышение эффективности работы персонала. 4 Благодаря удобному интерфейсу и интуитивно понятным функциям сотрудники могут быстро найти необходимую информацию, обновить данные о клиентах, добавить новые контакты и задачи. 4
• Улучшение взаимодействия и коммуникации внутри компании. 4 Сотрудники могут легко обмениваться информацией, согласовывать задачи, отслеживать изменения и обновления в работе коллег. 4
• Повышение уровня сервиса и удовлетворённости клиентов. 4 Персонал может оперативно отвечать на запросы клиентов, предоставлять актуальные данные о статусе заказов, услуг или решении проблем. 4
• Увеличение объёма продаж. 1 Мобильные CRM-решения обеспечивают торговых представителей необходимыми данными о клиентах, позволяя им тратить меньше времени на поиск информации. 1
• Упрощение разработки маркетинговых кампаний. 1 С помощью мобильной CRM-системы легко проводить целевые кампании на персональных устройствах. 1
• Управление проектами в реальном времени. 1 Можно из любого места координировать календари, распределять ресурсы и управлять сразу несколькими проектами. 1