Какие основные функции выполняет отдел информационных технологий в крупном водоканале?

Некоторые основные функции отдела информационных технологий в крупном водоканале:

• Оптимизация функционала. nn.dk.ru Внедрение цифровых инструментов и сервисов, которые облегчают работу пользователей в программах предприятия. nn.dk.ru
• Разработка и внедрение информационных систем. nn.dk.ru Например, информационной системы «Управление производственными ресурсами» (ИС «УПР») для повышения эффективности ремонтных работ и использования автотранспорта. nn.dk.ru
• Создание единого контакт-центра. nn.dk.ru Внедрение функций, таких как web-телефония, регистрация входящих звонков, автоматический поиск абонента и другие. nn.dk.ru
• Разработка чат-ботов. nn.dk.ru Автоматизация процесса информирования сотрудников об аварийных ситуациях, отключениях и других событиях. nn.dk.ru
• Контроль технологических процессов. nn.dk.ru Использование цифровых решений для отслеживания и регулирования процессов очистки воды, её подачи в город, а также перекачки и очистки стоков. nn.dk.ru
• Управление данными. zscomp.ru Администрирование баз данных, обеспечение их целостности, доступности и конфиденциальности. zscomp.ru
• Обеспечение информационной безопасности. zscomp.ru Разработка и реализация стратегий защиты данных и систем от киберугроз и несанкционированного доступа. zscomp.ru