Возможно, имелся в виду виртуальный секретарь — голосовой ассистент на базе искусственного интеллекта. 1

Некоторые особенности работы таких сервисов:

• Защита абонентов от нежелательных звонков. 14 Виртуальный секретарь может показывать на экране отзывы о номере и жалобы на него от других пользователей. 1 Если номер звонившего находится в базе спамеров или мошенников, секретарь либо сам сбрасывает вызов, либо предварительно просит злоумышленников больше не звонить. 1
• Ответ на вызовы. 1 Абоненту не нужно тратить время на принятие звонков с подозрительных номеров, если он занят или не хочет этого делать. 1
• Запись разговоров. 1 Любой вызов записывается, поэтому абонент не пропустит важный звонок. 1 После окончания разговора достаточно прослушать его или прочитать текстовую версию, чтобы понять, кто звонил и стоит ли перезванивать. 1
• Настройка. 1 Во многих компаниях виртуального секретаря можно настроить, например, выбрать для него голос — мужской или женский. 1 В некоторых случаях настройки более детальные: можно выбрать имя ассистента и фразы, которыми он будет отвечать на вызовы, в том числе и приветствие. 1

Для подключения большинства виртуальных секретарей нужно установить фирменное приложение сотового оператора. 1 В нём голосовой ассистент позиционируется как отдельная услуга, которая может быть как платной, так и бесплатной — всё зависит от провайдера связи. 1