Технология Call Forwarding позволяет перенаправлять входящие звонки с одного номера на другой. 15 Она помогает направлять звонки доступным операторам, мобильным устройствам или системам голосовой почты, даже когда предполагаемый получатель недоступен. 1

Процесс работы Call Forwarding включает несколько этапов: 1

1. Инициирование вызова. 1 Когда кто-то звонит, сервис-провайдер направляет вызов на нужный номер. 1
2. Логика переадресации и передача сигнала. 1 Если функция переадресации включена, система проверяет установленные правила. 1 Это может быть переадресация всех звонков в нерабочие часы, перенаправление вызовов при загруженности линии или переадресация только определённых звонков. 1
3. Маршрут и подключение вызова. 1 Система направляет вызов к соответствующему получателю, будь то другой оператор, мобильное устройство или система голосовой почты. 1 Когда вызов достигает нового получателя, устанавливается соединение. 1

В системах VoIP для этого процесса используется Протокол инициации сеанса (SIP). 1 SIP отвечает за настройку вызова и сигнализацию, обеспечивая передачу вызова от источника к новому получателю через IP-сети. 1