Система определения «полезных» звонков в мобильном интернете работает с помощью базы данных, в которой содержатся номера с различными категориями: рекламные, нежелательные и полезные. 13

Принцип работы: неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей. 2 На основе этих сведений программа выявляет спамеров, мошенников, коллекторов. 5

Категория «полезный звонок» означает, что номер принадлежит организации, о которой в базе есть положительные отзывы. 3 Сервис сможет точнее определить звонившего, только если это организация, чей номер есть в базе данных. 3

Например, в приложении «Яндекс — с Алисой» определитель номера проверяет звонки по базе «Яндекс Бизнеса». 2 Если звонит компания, которая есть в базе, пользователь видит её название и сферу деятельности. 2 Если организация неизвестна, приложение сообщает предполагаемую категорию звонка. 2