Принцип работы мобильной карусели номеров при массовых звонках заключается в том, что система автоматически назначает новый номер для каждого следующего звонка. 2 Номер выбирается из пула зарегистрированных телефонных номеров, принадлежащих компании. 2

Когда один номер достигает определённого лимита активности (например, совершён определённый объём звонков за день), система переключается на следующий номер из списка. 2

Цель использования карусели номеров — повысить контактность базы клиентов и увеличить эффективность коммуникации. 1 Также такая система позволяет минимизировать заспамленность номеров: каждое новое соединение происходит с другого номера, что создаёт иллюзию того, что звонки поступают от разных источников. 2

Администратор может задать различные параметры работы карусели, включая частоту смены номеров, лимиты активности и порядок выбора номеров. 2