Голосовой автоответчик в системе поддержки МТС работает через услугу «Голосовая почта». 25 Если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, звонки автоматически перенаправляются на голосовой почтовый ящик. 5 Собеседник оставляет голосовое сообщение, которое можно прослушать позднее удобным способом: по номеру или в приложении. 2

Существует три уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу: 5

1. «Голосовая почта (базовая)». 5 Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд, срок хранения — 1 сутки, максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук. 5
2. «Голосовая почта — стандартная». 5 Позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие. 5
3. «Голосовая почта +» (расширенный функционал). 5 Удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. 5

Прослушать оставленные сообщения можно по номеру 0861. 2