Система поддержки Uber отличается от систем поддержки других служб такси тем, что в ней есть возможность пожаловаться на недобросовестных водителей. 1 Для этого нужно оставить негативный отзыв и написать в техподдержку. 1 Если нарушение большое, водителя могут убрать с линии. 1

Также в Uber есть функция «Функции обеспечения безопасности», которая предоставляет доступ к службе поддержки в любое время. 3