Несколько способов проверить доступ магазина приложений к сети и интернету на Android:
Проверить подключение к интернету. dzen.ru blog.eldorado.ru Можно запустить тест скорости интернет-соединения. dzen.ru Также можно попробовать в меню быстрых настроек выключить и снова включить Wi-Fi. blog.eldorado.ru Ещё один вариант — перезагрузить роутер, отключив его от питания, а затем снова подключив. blog.eldorado.ru
Убедиться, что магазину разрешён доступ в интернет. dzen.ru Для этого нужно открыть «Настройки», найти настройки «Подключения», затем «Использование данных» и «Разрешённые сети для приложений». dzen.ru В списке приложений найти Google Play Store и переключить настройки на «Мобильные данные или Wi-Fi». dzen.ru
Включить и выключить режим полёта. blog.eldorado.ru www.guidingtech.com Для этого нужно открыть меню быстрых настроек и нажать на иконку самолёта или открыть «Настройки», затем «Сеть и интернет», выбрать «Режим полёта». blog.eldorado.ru
Принудительно завершить работу приложения. blog.eldorado.ru Для этого нужно открыть «Настройки», затем «Приложения», «Все приложения», найти Google Play и нажать «Остановить». blog.eldorado.ru После этого можно попробовать снова запустить приложение с главного экрана. blog.eldorado.ru
Очистить кэш и данные приложения. dzen.ru blog.eldorado.ru Для этого нужно зайти в «Настройки», затем «Приложения», «Все приложения», найти Google Play, выбрать «Хранилище и кэш» и нажать «Очистить кэш». blog.eldorado.ru
Проверить настройки даты и времени. blog.eldorado.ru В редких случаях приложения могут некорректно работать из-за неправильного времени или даты на устройстве. blog.eldorado.ru Нужно зайти в «Настройки», затем «Система», «Дата и время» и убедиться, что включены опции «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети». blog.eldorado.ru
Если проблема не решается самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.