Для определения источника проблемы при нестабильном интернет-соединении можно попробовать следующее:
- Проверить подключение во всех возможных точках. 2 Осмотреть все используемые провода на наличие повреждений. 2
- Проверить роутер. 2 Для этого нужно подключиться к сети на нескольких устройствах. 2 Если интернет не работает на всех аппаратах, то проблема наверняка заключается в роутере. 2 Также можно отключить девайс от сети провайдера и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте ПК. 1 Если интернет появился, значит, проблема связана именно с роутером. 1
- Проверить компьютер и другие подключённые гаджеты. 2 В первую очередь следует выполнить перезагрузку устройств. 2 После неё нужно убедиться в закрытии всех ненужных программ (например, торрент-клиентов). 2 Если это не помогло, то следует обратить внимание на сетевые настройки. 2
- Проверить пропускную способность сети. 3 Для этого можно использовать сайт Speedtest, который показывает скорость скачивания, скорость загрузки и пинг до ближайшего сервера. 3
Если самостоятельно определить источник проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки провайдера. 34