Деятельность компьютерных клубов может включать в себя различные аспекты, среди них:

• Предоставление оборудования. 15 Клубы оснащают помещения высокопроизводительными ПК и игровыми консолями, предоставляют эргономичные девайсы для игровой зоны. 35
• Подбор актуальных игр. 3 Клубы следят за новостями индустрии, пополняют список игр, следят за выходом дополнений и устанавливают патчи и фиксы. 3
• Организация мероприятий. 15 Клубы могут проводить турниры и специальные мероприятия, взаимодействовать с партнёрами и спонсорами. 5
• Обеспечение удобства клиентов. 3 Для этого могут быть предусмотрены удобные парковочные места, комнаты для отдыха, lounge-зоны. 3
• Предоставление дополнительных услуг. 1 Например, печать документов, продажа закусок и напитков, продажа мерча популярных команд. 1
• Использование систем управления. 5 Такие системы позволяют автоматизировать многие процессы: бронирование игровых мест, учёт времени игры, оплата, контроль за состоянием оборудования и инвентаря, управление персоналом. 5
• Реклама и маркетинг. 5 Для привлечения и удержания клиентов разрабатывают маркетинговую стратегию, используют социальные сети, программы лояльности. 5