Информационные технологии — это совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединённых в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации. 3

Для поиска информации используются информационно-поисковые системы (ИПС) — специальные компьютерные программы, с помощью которых создают, актуализируют (обновляют), хранят и осуществляют поиск информации в электронных базах и банках данных. 4 Например, в компьютерных системах для этого применяют поисковые машины, которые индексируют тексты, расположенные на опрашиваемых серверах. 5

Для сбора информации используются технологии, такие как оптическое распознавание символов (OCR) и интеллектуальная обработка документов (IDP), которые позволяют автоматизировать извлечение актуальной информации из неструктурированных документов. 8 Например, розничные торговцы могут использовать OCR для извлечения ключевой информации из счетов-фактур: номера счёта, даты, суммы и адреса. 8

Для хранения информации используются разнообразные носители электронных данных: жёсткие, гибкие магнитные и лазерные диски, микросхемы и другие. 6 Для хранения больших объёмов электронной информации создаются специальные локальные и распределённые хранилища. 6 Например, облачные хранилища, в которых данные хранятся на удалённых серверах, доступ к ним осуществляется через Интернет. 2

Для распространения информации используются программно-технические средства передачи данных, к которым относятся средства связи (телекоммуникации) и программно-технические компьютерные устройства, системы и комплексы. 7 Например, в качестве среды распространения выступает Интернет, который позволяет осуществлять обмен разнообразными данными практически из любой точки планеты. 7